Жители Томской области по единому телефонному номеру «122» (дополнительная кнопка «6») могут получить информацию о видах поддержки, предусмотренной для жителей поселений, в которых была объявлена чрезвычайная ситуация в связи с паводком.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, позвонив на горячую линию можно узнать о возможностях и порядке получения материальной помощи при утрате имущества для пострадавших от половодья, а также оставить заявку на обратный звонок от сотрудников районных администраций или оставить заявку на включение в план обхода комиссии по оценке ущерба.
«В меню единого контакт-центра «122» добавлена кнопка «6» по вопросам о паводке. Это поможет жителям области получать актуальную информацию и узнавать о видах помощи, которую область оказывает пострадавшим от паводка, избавит людей от необходимости искать дополнительные контакты и делать лишние звонки», – рассказал начальник департамента цифровой трансформации администрации Томской области Евгений Дейкин.
Также на линии работают специалисты, которые могут оказать психологическую поддержку. Горячая линия работает ежедневно в режиме 24/7. | 
