 В Томской области для участников специальной военной операции и их семей действует чат «Томская область. Здоровье СВОих». Проект – совместная инициатива регионального Комитета семей воинов Отечества и Министерства здравоохранения РФ.
Как сообщили НИА Томск в правительстве региона, специалисты отвечают на сообщения с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов по местному времени в формате «вопрос-ответ». Официальные представители департамента здравоохранения, медико-социальной экспертизы и страховых медицинских организаций помогают разобраться с получением медицинской помощи во внеочередном порядке, прохождением реабилитации, обеспечением техническими средствами реабилитации, установлением или продлением инвалидности.
«Важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медпомощи, реабилитации или оформлении документов. Участие региона в проекте и оперативная отработка вопросов в чате помогут нам сформировать ещё более внимательное отношение к участникам СВО и их семьям», – отметила председатель комитета организации медицинской помощи Лариса Мануйлова.
В чате не назначают лечение, не консультируют по заболеваниям и не оказывают телемедицинские услуги. В экстренных случаях звоните по номеру 112.
Чтобы защитить персональные данные, не размещайте в чате сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований, данные о месте несения службы и другую конфиденциальную информацию. Для обработки запроса достаточно указать категорию – участник СВО или член семьи – и суть вопроса. Ответы дают только официальные консультанты. | 
