НИА-Томск Томск
Сегодня: воскресенье, 29 ноября 2020 года

Экономика | Политика | Власть | Финансы | Общество | Наука и образование | Муниципалитеты | Главное в России | Мировые новости | | Новости Сибири | Лента дня



 


Погода в Томске



Уровень радиационного фона on-line

© 2010, НИА-Томск

эл. почта: nia.tomsk@mail.ru


Рейтинг@Mail.ru











Власть


В Томской области положительно решается 10% обращений граждан в общественные приемные

НИА-Томск

06.07.2011 20:06

Из общего числа заявлений, направленных в отдел по работе с личными обращениями граждан администрации Томской области, положительно решается около 10%.

«Сегодня из общего числа заявлений, направленных в отдел по работе с личными обращениями граждан администрации Томской области, положительно решаются около 10%. В 2005 году этот показатель составлял около 25%. В приемной президента, открытой год назад, также решается десятая часть обращений», — рассказала начальник отдела по работе с личными обращениями граждан администрации Томской области Тамара Пьяных.

Чиновник сообщила, что около 40% обращений составляют вопросы и просьбы о разъяснении прав гражданина в той или иной ситуации, мер поддержки, на которые он может рассчитывать.

«Мы, конечно, даем необходимые разъяснения, но в статистике в графу «решено положительно» такие обращения не попадают», — пояснила Тамара Пьяных.

По ее словам, несколько лет назад самыми популярными поводами для обращений были проблемы социального характера — получение материальной помощи, содействие в лечении, обеспечение лекарственными препаратами. Сегодня на первый план вышли обращения, связанные с жилищно-коммунальными услугами, расселением из ветхого и аварийного жилья, долевым строительством.


При использовании материала ссылка на Независимое информационное агентство обязательна!

Версия для печатиВерсия для печати
Поделиться



 

Проекты    Партнеры    Подписка    Реклама    Лента дня    RSS    Контакты    Карта сайта