Операторы горячей линии департамента здравоохранения Томской области в новогодние каникулы приняли 17 594 обращения жителей региона.
Как сообщили НИА Томск в областной администрации, чаще всего жители уточняли стоимость и наличие лекарственных средств в аптеках, график работы медицинских и аптечных организаций в дни новогодних каникул; также обращения касались профилактики и лечения COVID-19.
«График работы горячих линий не зависит от праздников и выходных: операторы круглосуточно готовы ответить на вопросы, касающиеся регионального здравоохранения, принять обращения, а также подсказать наличие и стоимость лекарственных препаратов в аптеках», — пояснила директор центра медицинской и фармацевтической информации Светлана Малахова.
На горячую линию по льготному лекарственному обеспечению поступило 131 обращение, на горячую линию по гриппу – 111. Восемь обращений поступило на горячую линию по качеству организации оказания медпомощи в медицинских организациях и два — на горячую линию по оказанию анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом.
Горячая линия департамента здравоохранения Томской области работает круглосуточно по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-8850 и единому федеральному номеру 122.
Самостоятельно уточнить стоимость и наличие лекарств в томских аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона можно на сайте tabletka.online. | 
