В Томской области работает единый контакт-центр социальной защиты, где в октябре ответы на вопросы о социальных выплатах получили 3 248 жителей.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, чаще всего задают вопросы о социальной поддержке семей с детьми. Самой востребованной выплатой остается пособие на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно, на втором месте выплаты родителям на оплату детского сада и президентское пособие на первенца.
«Особая тема — звонки от семей мобилизованных граждан. Наша задача — максимально полно и быстро помочь семье. Есть примеры, когда время от звонка в единый контакт-центр до оформления заявления на помощь составило несколько часов», — отметила начальник департамента социальной защиты населения Томской области Марина Киняйкина.
По телефону единого контакт-центра социальной защиты чаще всего звонят жители Томска, на втором месте Томский район, далее — Северск и Колпашево.
Позвонить в единый контакт-центр можно по будням с 9 до 18 часов по телефонам: 8 (3822) 60-27-99, 8-800-600-00-00. | 
