В томском областном перинатальном центре сегодня, 8 апреля, открыли пилотную площадку службы заботы о пациенте и разрешения споров в учреждениях здравоохранения.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области, служба создана на базе центра кризисной беременности и кабинета медико-социальной помощи. Задача нового методического центра — подготовка для медорганизаций региона специалистов по оказанию помощи пациентам в разрешении конфликтных и спорных ситуаций.
«В конфликтных ситуациях не бывает выигравших и проигравших. Обе стороны — пациенты и медицинские специалисты — несут эмоциональные, финансовые и репутационные потери. Поэтому важно было организовать работу региональной службы заботы о пациенте, и томский перинатальный центр стал первой такой площадкой», — отметил главный врач ОПЦ Игорь Степанов.
Первые удостоверения о прохождении обучения по специальной программе Томского государственного университета получили специалисты медицинских учреждений, оказывающих акушерско-гинекологическую помощь.
Проект инициирован Томским отделением общероссийского благотворительного общественного фонда «Российский фонд милосердия и здоровья» и рассчитан на полтора года. Финансирование проекта осуществляется из средств гранта Президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов.
Организаторы проекта: кафедра социальной работы философского факультета НИ ТГУ, ресурсный центр «Согласие», психологическая мастерская «Партнер» при поддержке администрации Томской области и департамента здравоохранения Томской области. |