Правила оплаты электроэнергии изменятся для клиентов «Томскэнергосбыта», которые пользуются услугами платёжных агентов, банков и операторов почтовой связи, с октября 2020 года с них будет взиматься комиссия.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе «Томскэнергосбыта», в соответствии с постановлением правительства с октября 2020 года комиссионное вознаграждение банкам, платёжным агентам, банковским платёжным агентам и операторам почтовой связи оплачивается плательщиком самостоятельно при внесении платы за коммунальные услуги. Сотрудники банков, АО «Почта России» и другие платёжные агенты обязаны информировать клиентов о взимании комиссии и её размере до проведения оплаты, при приёме платежей за услуги ЖКХ.
«Комиссия за перевод средств на оплату электроэнергии была предметом договорённости между компанией и платёжными агентами, клиент получал услугу по оплате счетов без дополнительных расходов. В случае с платёжными агентами правила изменились, при этом для наших клиентов остаётся возможность оплачивать электроэнергию без комиссии в клиентских офисах компании и на корпоративном сайте АО «Томскэнергосбыт» с помощью сервиса «Быстрая оплата», а также в Едином личном кабинете. Онлайн – сервисы просты в использовании и освоить их сможет каждый, при этом сэкономив на оплате счетов», — отметил генеральный директор АО «Томскэнергосбыт» Александр Кодин.
Возможностями Единого личного кабинета «Томскэнергосбыт», который позволяет без визита в офис делать практически всё – оплачивать квитанции, передавать показания, запрашивать информацию о задолженности и расчётах, передавать документы по смене собственника, перейти на электронный счёт пользуются почти 87 тысяч абонентов компании.
Подробная видео-инструкция о том, как зарегистрироваться в личном кабинете находится по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=g4HVJEAHHQY. |
