Оперативный штаб Томской области по переходу на цифровое ТВ подвел итоги первых суток с момента отключения «аналога»: специалисты многоканального колл-центра продолжают принимать обращения от жителей региона.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации региона, наиболее частые причины звонков — вызов волонтеров для оказания помощи в настройке оборудования, технические вопросы и консультации по линии соцзащиты. Преимущественно звонят жители Томска.
Чтобы волонтеры как можно оперативней справились со всеми вызовами, в областном центре дополнительно организованы мобильные бригады. Все поступившие заявки будут выполнены в течение двух дней. Оситуации в районах по видеоконференцсвязи доложили главы муниципалитетов.
«За сутки в единую дежурно-диспетчерскую службу поступило семь обращений от населения, все они были отработаны волонтерами и профильными специалисты в течение рабочего дня. Недостатка комплектов приемного оборудования нет, необходимый запас есть на складах и в филиалах «Почты России», а также в точках продажи бытовой техники»», — отчиталась глава Первомайского района Ирина Сиберт.
Напомним, 3 июня, Томская область и еще 35 регионов России полностью перешли на цифровое эфирное телевещание, из-за чего аналоговые трансляции федеральных каналов прекратились. По решению губернатора Сергея Жвачкина для решения возникающих у населения проблем с приемом нового формата ТВ-сигнала в регионе работает профильный оперативный штаб.
| 
