Сотрудники диспетчерской службы при комплексном центре социального обслуживания в Томске в 2015 году ответили на 2,5 тысячи обращений, их коллеги в Северске приняли 1899 заявок.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области, по номеру телефона (3822) 41-14-41 диспетчерская в томском комплексном центре принимает обращения от людей, находящихся на надомном социальном обслуживании, а также пенсионеров и инвалидов, которым в силу жизненных обстоятельств потребовалась разовая помощь (это почти половина заявок).
Одной из самых востребованных соцуслуг остается вызов специализированного автомобиля для перевозки инвалидов-колясочников. В 2015 году такой услугой воспользовались 720 человек. Те, кто по состоянию здоровья не мог сделать стрижку в парикмахерской, приглашали мастера на дом (395 заявок). По 120 адресам выезжала мобильная бригада социальных работников: на дому они оказывают пенсионерам сразу несколько услуг — убирают квартиры, работают на приусадебных участках, доставляют продукты.
По телефону социальной диспетчерской в Северске (382 3) 981-990, работающей также при комплексном центре соцобслуживания, пожилые северчане приглашали на дом парикмахеров, массажистов, оставляли заявки на ремонт квартир и услуги сиделки. В 2015 году они обращались в социальную диспетчерскую 1899 раз. | 
